“守牢民生底线、筑牢电网根基、提升开云真人app服务质效”为核心，在春耕保电的田埂上、在迎峰度夏的热浪中、在农网改造工程里，

　　电网是电力供应的“生命线”，该公司把电网升级作为头等大事，投资超2000万元完成10千伏及以上线条，更换老旧电线台，解决了长期困扰城郊结合部的“低电压”问题。改造后的台区电压合格率提升至99.开云真人app8%，夏季空调、冰箱同时启动再也不怕“跳闸”。

　　针对春耕灌溉用电高峰，提前对农村电网进行“体检”，为28个行政村加装临时供电设备，保障12万亩农田灌溉用电“不断档”。运用无人机巡检、智能监控系统等科技手段，累计排查线处，故障处理时间同比缩短20%，电网抵御极端天气的能力显著增强。塔尔湖镇种植户李建国说：“往年浇地总担心电压不稳，今年电力师傅提前来检修，水泵转得稳，咱种庄稼心里更踏实。”

　　“用电好不好，服务见真章”。该公司聚焦群众“急难愁盼”，让服务更有温度。推广“线上办电”模式，手机APP、微信小程序可办理缴费、报装、故障报修等16项业务，线%，电力网格员主动上门“手把手”教操作，让“数据多跑路，群众少跑腿”。

　　针对老旧小区改造，推出“一站式”服务，提前介入6个老旧小区电路规划，同步完成表箱更换、线路整理，避免重复施工影响居民生活。组建“红领兢”党员服务队，开展“上门义诊”活动，为孤寡老人、留守儿童家庭检查线余个，发放安全用电手册500余份，把安全隐患消灭在萌芽状态。

　　极端天气和突发故障面前，电力人的速度就是群众的“定心丸”。7月10日~11日，内蒙古巴彦淖尔市五原县遭遇强降雨天气，清晨6时30分，五原供电公司应急指挥中心灯火通明。在接到气象部门红色预警后，立即启动防汛Ⅰ级响应，备足防汛物资，实行领导带班制度。共计投入抢修人员115人，外围抢修人员14人，抢修车辆22台，已处理夜间10千伏线起。

　　企业复工复产关键期，安排专人对接工业园区15家重点企业，提供“一企一策”用电指导，帮助优化用电方案。针对高考、中考等重要时段，提前制定保电方案，对考点周边线小时值守，配备应急发电车，确保考试期间“零停电、零差错”。

　　下一步，内蒙古电力集团巴彦淖尔五原供电公司将继续以“群众满意”为标尺，聚焦农网升级、智能电网建设、优质服务提升，充分发挥“村网”“社网”共建作用，以“时时放心不下”的责任感持续做好供电服务保障工作，为经济社会发展注入强劲动能。（卢晓彤赵佩如）